Servicio de Asistencia a la Víctima

Seguridad ciudadana

El Servicio Municipal de Asistencia a la Víctima (SAV) presta apoyo y asistencia a todos los ciudadanos y ciudadanas de Fuenlabrada que sean víctimas o perjudicadas por la comisión de un hecho delictivo de cualquier naturaleza, o que se encuentren en situación de riesgo de convertirse en víctimas, y a cualquier persona de su entorno que sufra indirectamente las consecuencias de la delincuencia.

El SAV está integrado por un equipo profesional especializado en la ayuda, asistencia y tratamiento de las víctimas que aborda de modo integral la problemática de quien ha sufrido directa o indirectamente el delito, facilitando a cada víctima asesoramiento sobre los derechos que le amparan y sobre las vías más adecuadas a su interés, y tratando de reducir en lo posible las consecuencias derivadas del delito que ha sufrido.

Ofrece asistencia jurídica orientada a la protección y promoción de los derechos de las víctimas y a evitar su indefensión ante las instancias judiciales, así como asistencia psicosocial, orientada a la estabilización emocional y a la protección de la persona, así como a la reducción de nuevos riesgos.

El Servicio de Asistencia a la Víctima presta apoyo a víctimas de agresiones sexuales, maltrato infantil, violencia doméstica, lesiones, negligencias médicas, acoso, hurtos, estafas, robos, calumnias, amenazas, coacciones, impago de pensiones, disputas vecinales o de accidentes de tráfico, entre otras.

El SAV ofrece sus servicios en las mismas dependencias de la Policía Local, de lunes a viernes laborables, en horario de 9:30 a 13:30 y de 17:00 a 21:00 horas, aunque mantiene un teléfono de contacto 24 horas para casos de emergencia, que se activa a través de la Policía Local llamando al teléfono 91 649 70 77, extensión 4000.