La Comisión Europea ha lanzado los primeros Premios a la Capital Europea del Comercio de Proximidad. Esta iniciativa nace de una petición ciudadana y fue propuesta por el Parlamento para destacar el papel vital de los comercios minoristas en la revitalización de los centros urbanos.

Camarero sirviendo un café

En qué consiste

Las Capitales Europeas del Pequeño Comercio (ECoSR) son una iniciativa de la Unión Europea, impulsada por el Parlamento Europeo e implementada por la Comisión Europea, cuyo objetivo es reconocer a las ciudades que han demostrado un apoyo excepcional al pequeño comercio y a los centros urbanos dinámicos. El pequeño comercio es vital para las economías locales, creando barrios vibrantes, preservando la identidad cultural y fomentando la resiliencia económica gracias a sus estrechos vínculos con las empresas y los consumidores locales.

Creada en respuesta a los desafíos cambiantes que enfrentan los entornos urbanos del comercio minorista, la iniciativa ECoSR identifica, reconoce, premia y promueve a las ciudades que destacan en la revitalización del pequeño comercio y el fomento de un entorno local próspero. A través del concurso, la iniciativa pretende:

  • Mostrar sistemas de apoyo ejemplares para pequeños comercios
  • Destacar las transiciones digitales y ecológicas exitosas en el sector minorista
  • Fomentar el intercambio de conocimientos entre las autoridades locales
  • Concienciar sobre el crucial impacto social y económico del comercio minorista

La iniciativa fue propuesta como Acción Preparatoria por el Parlamento Europeo, a partir de una petición ciudadana, y es implementada por el Consejo Europeo de Innovación y la Agencia Ejecutiva para las Pymes (EISMEA) en nombre de la Dirección General de Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes (DG GROW) de la Comisión Europea.

 

Propuesta Fuenlabrada

Fuenlabrada es una ciudad situada al sur del área metropolitana de Madrid, con una población cercana a los 200.000 habitantes. De ser un municipio industrial y obrero a finales del siglo XX ha pasado a ser una ciudad de servicios integrada en la economía metropolitana de Madrid.

El 14% de su población tiene menos de 14 años, mientras que el 16% supera los 65 años. El municipio tiende a un crecimiento estable, con nuevas necesidades en accesibilidad, alfabetización digital y servicios especializados.

La escena comercial de Fuenlabrada combina su casco histórico con los barrios circundantes, creando un tejido comercial diverso y fuerte. El centro de la ciudad aglutina el 70% de la actividad comercial, compuesta por pequeños comercios, restauración y servicios básicos, mientras que los barrios periféricos disponen de galerías y mercados de barrio que proporcionan bienes diarios y espacios para la interacción social. También proliferan los mercadillos semanales que actúan como anclajes sociales y económicos, y centros comerciales periféricos conectados con la red metropolitana

El tejido comercial se caracteriza por la existencia de un gran número de establecimientos activos en la planta baja, en su mayoría pequeñas tiendas familiares dedicadas al comercio de proximidad y al sector servicios.

Fuenlabrada utiliza su fuerte identidad cívica, población estable y ubicación estratégica para promover la innovación minorista. La estrecha cooperación entre la ciudad, las asociaciones y los minoristas apoya nuevos enfoques como el comercio local, las herramientas digitales y las prácticas sostenibles. Los programas municipales y las iniciativas de vecindad ayudan a abordar retos como el cambio generacional, la digitalización y los cambios en los hábitos de los consumidores. Al combinar las fortalezas tradicionales con soluciones modernas, Fuenlabrada construye un ecosistema minorista inclusivo, adaptable y con visión de futuro.

Retos Actuales

  • Cambios en los hábitos de consumo (digitalización, comercio online).
  • Envejecimiento y deterioro de calles comerciales tradicionales.
  • Falta de relevo generacional y modelos de gestión fragmentados.
  • Transformación de la movilidad urbana que afecta la geografía del consumo.

Oportunidades

  • Identidad cívica fuerte y población consolidada.
  • Ubicación estratégica en una región metropolitana dinámica.
  • Tamaño medio de ciudad que favorece una gobernanza ágil y colaboración público-privada.
  • Red de comercio de proximidad densa, ideal para innovar en sostenibilidad, digitalización y modelo comercial inclusivo.

Conclusión

El comercio en Fuenlabrada enfrenta el reto de transformarse sin perder su vitalidad tradicional, orientándose hacia un modelo más innovador, sostenible e inclusivo, acorde con las nuevas dinámicas metropolitanas.

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Sostenibilidad

Enfoque estratégico

  • Fuenlabrada adopta la Agenda Urbana 2030 como hoja de ruta clave, alineada con los ODS, el Pacto Verde Europeo y el SECAP.
  • La sostenibilidad está integrada en múltiples políticas municipales, impactando directamente en el comercio local.
Acciones destacadas
  • Gestión de residuos pionera: recogida selectiva, compostaje y uso en el Parque Agrario (800 ha).
  • Campañas contra plásticos y promoción de consumo responsable.
  • Reutilización textil: eventos, centro de reparación.
  • Apoyo energético a PYMEs.
  • Movilidad sostenible y creación de zonas de bajas emisiones.
Impacto urbano
  • Zona Comercial Abierta (ZCA): renovación urbana, accesibilidad, espacios verdes y mobiliario urbano.
  • Programas de reconocimiento a la sostenibilidad empresarial.

Resultado: estrategia coherente y medible con impacto positivo en el pequeño comercio.

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Apoyo al emprendimiento y compromiso comunitario

Formación y apoyo institucional

  • CIFE (desde 1994): eje del emprendimiento, formación dual, escuela de cocina, y digitalización.

  • Oficina de Comercio y Hostelería: asistencia personalizada desde 2021.

Apoyo económico y visibilidad

  • Subvenciones  y premios al emprendimiento.

  • Directorio Compra en tu barrio con más de 200 negocios.

Trabajo en red y reconocimiento

  • Colaboración con asociaciones (ASALMA, AEFSUR, EMA) y eventos como Conecta, Comparte y Crece.

  • Sello 'Empresa Amiga de la Familia' (70 certificaciones por conciliación y responsabilidad social).

Iniciativas comunitarias

  • Fuenlavidad, #YAYOLOSALVO y Sello de Comercio Intergeneracional.

  • Proyectos europeos como SHARE y CAMUS.

Resultado: ecosistema robusto, inclusivo e innovador que fortalece el tejido económico y social.

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Digitalización

Estrategia y alineación europea

  • Eje 3 del Plan de Dinamización Comercial, con visión UE (Digital Decade, Green Deal).
  • Proyecto Alíate con Fuenlabrada.
Formación digital
  • Más de 400 personas formadas (Escuela 3.0, IA, Canva, WordPress).
  • Escuela de Verano: No es magia, es IA.
Herramientas tecnológicas
  • Plataforma de e-commerce y sistema CRM.
  • Visibilidad digital y app FuenlaShopping (129 comercios, 1.800 descargas).
  • Directorios temáticos, campañas estacionales y vídeos institucionales.
Inclusión y accesibilidad
  • Formación digital a mayores, digitalización con enfoque humano.

Resultado: modelo digital equilibrado, inclusivo y centrado en las personas.

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Atractivo y vitalidad urbana

Modelo urbano y comercio

  • Cuatro tipologías: centro histórico, barrios con galerías, mercadillos, y centros comerciales.
Renovación y movilidad
  • Plan Distrito Centro y ZBE: espacios accesibles y sostenibles.
  • Creación de la Zona Comercial Abierta (ZCA).
Gestión de locales vacíos
  • Gestión de vacantes, activación temporal de espacios y herramienta de análisis geoespacial Pickgeo Location Intelligence.
Eventos culturales y gastronómicos
  • Ferias de las Galerías, Feria de la Tapa, Feria de la Tortilla o Concurso de Escaparatismo Navideño.
Cultura, turismo y sostenibilidad
  • Parque Agrario y Museo de Arte Urbano de Fuenlabrada (MAUF).
  • CEART (60.000 visitantes), Playmobil en Navidad, campañas como Alíate con Fuenlabrada.

Resultado: ciudad cohesionada, comercialmente activa y culturalmente rica, con un modelo replicable en Europa.